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售后服务保证


自您签收商品之日起48小时内(以您签收那天开始),如出现产品严重破损或者腐烂,请亲们及时拍照,会为您提供优质的售后服务,解决问题,一切以您满意为止!

    收货说明:

    为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误再进行签收。在您签收后,发生上述问题   商城概不负责!


    退换货说明:

    1、商品在退换货前,请您事先通过在线客服取得联系,告知您的订单号或会员信息及退换货原因、联系方式等,我们将竭诚为您解决相关问题。如事先未联系客服,将无法为您进行退换货办理。


    2、一张订单只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。


    3、请您确保退换货时,需要有商品损坏照片,若无法提供照片我们将无法给您退换货,请亲们理解。若有赠品,请一并退回。


    4、我们会全力保证商品的质量,如果您使用后对商品质量表示置疑,请及时与客服取得联系,并出具相关书面鉴定,我们会根据国家相关规定予以处理。


    5、礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。


    6、图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。



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